PRIVACY POLICY & COOKIES

Declaração de Privacidade

Primeiro, queremos que saiba que a sua privacidade é muito importante para nós. Sabemos que todos os documentos deste género dizem o mesmo, mas nós levamos isto muito a sério. . O que leva a que estejamos comprometidos em proteger e salvaguardar todos os dados pessoais que partilhou connosco. Actuamos no interesse dos nossos clientes e somos transparentes sobre o nosso tratamento dos seus dados pessoais.

Este documento descreve a forma como usamos e tratamos os seus dados pessoais. Esperamos que seja fácil de ler e compreender, para que possa perceber o que estamos a tentar transmitir-lhe sem sermos demasiado maçadores. Para além disso, também será indicado como pode entrar em contacto connosco caso queira esclarecer alguma dúvida relacionada com os seus dados pessoais. Por favor, leia também a nossa Declaração de Cookies, para mais informações sobre como TravellingToLisbon faz uso de cookies e outras tecnologias semelhantes

Se já usou os nossos serviços anteriormente, sabe que a TravellingToLisbon oferece serviçosde Alojamento Local em apartamentos self-catering , através dos nossos websites, aplicações e outras plataformas on-line (como websites de parceiros e redes sociais). Qual o motivo de falarmos disto? Bem, o que se passa é o seguinte: as informações que se seguem aplicam-se não a uma, não a duas, mas a todas estas plataformas. Várias plataformas, uma Declaração de Privacidade.

Esta Declaração de Privacidade diz respeito a todas as informações que recolhemos através destas plataformas ou de outros meios relacionados com estas plataformas (como quando entra em contacto com a equipa de apoio ao cliente através de e-mail). Esperamos que isso torne a leitura da Declaração menos maçadora.

Poderemos fazer alterações a esta Declaração de Privacidade periodicamente. Se se importa com a sua privacidade recomendamos que visite esta página frequentemente e veja como as coisas estão. Se fizermos alterações à Declaração de Privacidade que tenham um impacto para si (por exemplo, se pretendermos tratar os seus dados pessoais para outras finalidades para além das anteriormente comunicadas nesta Declaração de Privacidade), iremos notificá-lo dessas alterações antes do início das novas actividades.

Infelizmente também é necessário dizer estas coisas: Se não concordar com a nossa Declaração de Privacidade deve descontinuar o uso dos nossos serviços. Se concorda com a nossa Declaração de Privacidade, então só falta reservar a sua próxima estadia através de nós.

Que tipo de dados pessoais são recolhidos por TravellingToLisbon?

Não conseguimos ajudar a que reserve o seu apartamento se não tivermos as informações necessárias. Assim sendo, ao usar os nossos serviços ser-lhe-á pedido que nos disponibilize alguns dados. Mas são coisas muito básicas, como o seu nome, informações de contacto, nomes de acompanhantes e as informações de pagamento. Poderá decidir por si próprio submeter pedidos especiais para a sua próxima estadia (por exemplo, certas preferências). Para além disto, também recolhemos informações do seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder aos nossos serviços, incluindo o endereço de IP, o navegador usado e o idioma seleccionado. Há também alturas em que outros nos enviam as suas informações ou são recolhidas outras informações automaticamente. Esta é uma visão geral das informações que recolhemos, mas se quiser saber mais, disponibilizamos abaixo informações mais detalhadas. Saiba mais

Por que razão a TravellingToLisbon reúne e utiliza os seus dados pessoais?

Temos um bom motivo para pedir os seus dados pessoais - são usados para ajudar a gestão das suas Reservas on-line e garantir que obtém o melhor serviço possível. Também utilizamos os seus dados pessoais para o(a) contactar e informar sobre as ofertas mais recentes e ofertas especiais e outros produtos ou serviços que cremos poderem ser do seu interesse. Há mais razões para a utilização dos seus dados e caso queira mais informações, por favor, continue a ler para ter uma explicação mais detalhada. Saiba mais

Como TravellingToLisbon partilha os seus dados com terceiros?

Há diferentes partes integradas no serviço da TravellingToLisbon que funcionam de diferentes maneiras e por diversas razões. O propósito principal é partilhar os dados relevantes para a sua estadia com o Propriétario do apartamento e serviços de gestão associados ( equipa de Limpeza, serviços de transfer, pequenos almoços, catering, tours). Também há outras partes envolvidas que podem receber alguns dos seus dados e que envolvemos para o fornecimento dos serviços tais como instituições financeiras, agências de publicidade, ou em alguns casos, autoridades governamentais ou outras. Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Abaixo pode ver mais detalhes sobre como as suas informações são usadas e partilhadas com terceiros. Saiba mais

Como a TravellingToLisbon utiliza os dispositivos móveis?

Oferecemos uma aplicação gratuita e através da mesma também reunimos e tratamos dados pessoais. O processo é praticamente o mesmo do usado no nosso website, mas também permitimos que use os nossos serviços de localização. Saiba mais

Como a TravellingToLisbon utiliza as redes sociais?

O uso dos serviços das redes sociais pode ser integrado aos serviços da TravellingToLisbon de várias maneiras, que invariavelmente levam a que reunamos alguns dos seus dados pessoais ou que o provedor da rede social receba algumas das suas informações. Se quer saber mais sobre a partilha e a utilização das suas informações, continue a ler. Saiba mais

Quais são os procedimentos de segurança e retenção usados pela TravellingToLisbon para salvaguardar os seus dados pessoais?
Realizamos todos os procedimentos apropriados e adequados para prevenir o acesso não autorizado aos, e a utilização indevida dos, seus dados pessoais que tratamos. Saiba mais

Que tipo de dados pessoais são recolhidos pela TravellingToLisbon?

OK, já percebemos que quer saber mais sobre este assunto. Aqui tem um olhar mais aprofundado sobre as informações que recolhemos.

Dados pessoais que partilha connosco.

A TravellingToLisbon recolhe e usa as informações que nos fornece. Quando faz uma Reserva no nosso site é-lhe perguntado pelo menos o seu nome , endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, numero de passaporte/BI, telefone de contacto, Pais, NIF se aplicável mas não obrigatório e dados bancários.
Se precisar de entrar em contacto com a nossa equipa, ou contactar-nos através de qualquer outro meio (como redes sociais) também iremos recolher essas informações. Poderá ser pedido aos hóspedes um comentário ("reviews, "guestbook"), para ajudar hóspedes futuros a encontrar exactamente aquilo que estão à procura.

Há também outras situações em que nos facultará informações. Por exemplo, se estiver a usar o seu dispositivo móvel poderá decidir permitir que TravellingToLisbon tenha acesso à sua localização actual e aos seus dados de contacto - isto serve para que possamos oferecer-lhe o melhor serviço e experiência (por exemplo, ver os nossos guias de cidade, os restaurantes ou atracções mais próximas da sua localização ou outras recomendações) possíveis.

Dados pessoais de outras pessoas que partilha connosco.

Obviamente poderá não estar a fazer uma Reserva de Alojamento só para si. Poderá estar a viajar com outros hóspedes cujos detalhes fornece como parte da Reserva de Alojamento, ou poderá mesmo estar a realizar a Reserva de Alojamento para outra pessoa... Contudo, estas informações apenas podem ser usadas tal como é descrito no interface facultado - para mais detalhes veja as informações aí descritas.

Contudo, a este ponto temos de esclarecer que é da sua responsabilidade garantir que a pessoa (ou pessoas) cujos dados pessoais nos facultou foi informada de tal e compreendeu e aceitou a forma como TravellingToLisbon usa a sua informação (assim como é descrito nesta Declaração de Privacidade).

Dados pessoais que recolhemos automaticamente.

Ainda que acabe por não fazer uma Reserva de Alojamento, sempre que visitar o nosso website ou aplicação recolheremos certas informações automaticamente. Estas informações incluem o seu endereço de IP, a data e hora em que acedeu aos nossos serviços, o hardware, software ou navegador de Internet usado e informações sobre o sistema operativo do seu computador, como as versões de aplicações e as configurações de idioma. Recolheremos também as informações dos cliques e das páginas que lhe foram exibidas.

Se estiver a usar um dispositivo móvel, recolhemos informações que identifiquem o seu dispositivo móvel, as configurações e características do dispositivo, falhas das aplicações e outras actividades do sistema. Ao fazer uma Reserva de Alojamento, o nosso sistema regista qual o meio e website usado para fazer a reserva ou para aceder ao website ou aplicação de TravellingToLisbon.

Dados pessoais que recebemos de outras fontes.

Não são apenas as informações que nos faculta, também poderemos receber informações suas de outras fontes. Estas incluem parceiros de negócios, como parceiros afiliados e outras partes independentes, e tudo o que recebemos destas fontes pode ser combinado com as informações fornecidas por si. Por exemplo, os serviços de reserva de Alojamento da TravellingToLisbon não só estão disponíveis através de do site TravellingToLisbon, como também estão disponiveis nos parceiros com quem trabalhamose  que pode encontrar on-line. Quando usa alguns destes serviços, poderá fornecer os dados da reserva ao nosso parceiro comercial, que, de seguida, nos envia os seus dados. Também integramos provedores de serviços externos para facilitar o pagamento entre os clientes e o nosso sistema de reserva  . Estes provedores de serviços partilham informações de pagamento para que possamos gerir e tratar da sua Reserva de Alojamento, garantindo que tudo decorre sem dificuldades para si.

Os parceiros de negócios partilham as suas informações com TravellingToLisbon. Isto poderá acontecer caso tenha alguma dúvida sobre uma reserva pendente, quando ocorra uma disputa sobre a Reserva (obviamente preferíamos que isto não aconteça).

Porque razão a TravellingToLisbon recolhe e usa os seus dados pessoais?

Usamos as informações que recolhemos sobre si para vários propósitos. Os seus dados pessoais podem ser usados das seguintes formas:

A. Reservas de Alojamento: Primeiro de tudo, usamos os seus dados pessoais para completar e gerir a sua Reserva de Alojamento on-line, o que é bastante central para o que fazemos enquanto empresa!

B. Apoio ao cliente: Disponibilizamos um serviço de apoio ao cliente a partir do nosso escritório local, e estamos prontos a ajudar  7 dias por semana. Partilhar os seus detalhes relevantes, tais como a informação de reserva, com o nosso serviço de apoio ao cliente permite que possamos estar disponíveis quando precisar de nós, incluindo ajudar a reservar um serviço adicional como pequeno almoço, catering, tour, transfere responder a todas as questões que possa ter sobre a sua Reserva de Alojamento (ou quaisquer outras questões a propósito).

C. Gestão de conta: Os utilizadores do site TravellingToLisbonpodem criar uma conta de utilizador. Usamos as informações que nos faculta para administrar a sua conta, permitindo-lhe realizar várias acções bastante úteis. Pode aproveitar ofertas especiais, fazer facilmente futuras Reservas de Alojamento.

F. Comunicar consigo: Poderão haver outras ocasiões em que entraremos em contacto, seja por e-mail, correio, telefone ou mensagem - o método escolhido está dependente da informação de contacto que nos facultou anteriormente. E, também processamos as comunicações que nos envia. Poderá haver várias razões para tal, incluindo:

Responder e lidar com quaisquer pedidos feitos por si ou pelo parceiro de negócio  reservado..
Se não tiver finalizado uma Reserva de Alojamento on-line ou através dum parceiro de negócio, poderemos contactá-lo para o lembrar que ainda não concluiu a sua reserva. Acreditamos que este serviço adicional é benéfico para si pois permite-lhe continuar a sua Reserva de Alojamento sem ter de voltar a pesquisarde novo..

Se utilizar os nossos serviços, poderemos enviar-lhe um questionário para que nos providencie um comentário sobre a sua experiência com TravellingToLisbon .

Também lhe enviamos outros materiais relacionados com a sua Reserva de Alojamento, incluindo informações sobre como entrar em contacto com a TravellingToLisbon se precisar de assistência quando está em viagem, e mais informações que podem ser úteis quando planeia a sua estadia ou para a aproveitar ao máximo.

H. Melhoria dos nossos serviços: também utilizamos os seus dados pessoais para fins analíticos. Este procedimento faz parte do nosso compromisso com a melhoria da experiência do cliente, mas também poderá ser usado para testar funcionalidades, na resolução de problemas e para aprimorar a qualidade e funcionamento dos nossos serviços de reservas de on-line. O objectivo principal é optimizar e personalizar a nossa plataforma on-line de acordo com as suas necessidades, criando um website que é agradável e fácil de utilizar.

I. Comentários dos clientes e outras informações dos destinos: durante e depois da sua estadia, poderá receber um convite para deixar um comentário sobre a sua experiência. Também podemos permitir que os hóspedes que viajaram consigo ou em nome dos quais fez a reserva deixem um comentário. Neste comentário são pedidas informações sobre o parceiro de negócio, ou o destino. Ao completar um comentário do cliente, concorda que o mesmo pode ser mostrado por exemplo, na página do alojamento onde ficou , em contas nas redes sociais e aplicações de redes sociais, ou na plataforma on-line do parceiro de negócio relevante ou no website do parceiro. Esta é a forma de ajudar outros viajantes a ficarem a saber mais sobre a qualidade e a sua experiencia com a TravellingToLisbon.

J. Monitorização de chamadas: Quando telefona para o nosso serviço de apoio ao cliente, TravellingtoLisbon utiliza um sistema automático para a detecção de números telefónicos para associar o seu número às reservas existentes - isto permite poupar tempo a si e aos nossos funcionários do apoio ao cliente. As chamadas telefónicas com a nossa equipa de serviço ao cliente podem ser ouvidas ou gravadas para controlo de qualidade e para efeitos de formação, o que inclui a utilização das gravações para gestão das reclamações e para fins de detecção de fraude.

K. Promoção de um serviço seguro e confiável: De modo a criar um ambiente confiável para si, para os seus companheiros de viagem, , utilizamos dados pessoais para a detecção e prevenção de fraude ou outras actividades ilegais ou indesejadas. Da mesma forma, utilizamos dados pessoais para fins de segurança e de análise de risco, incluindo a autenticação de utilizadores e reservas. Para tais efeitos, poderemos ter de cancelar certas reservas ou suspender reservas até termos finalizado a nossa análise.

L. Efeitos legais: Por fim, em certos casos, poderemos necessitar de usar as suas informações para lidar e resolver disputas legais, para investigações regulamentares e de conformidade, para fazer cumprir os termos de utilização do serviço de reservas da TravellingToLisbon dentro do que é razoavelmente esperado ou para cumprir com pedidos lícitos das autoridades.

O fornecimento dos seus dados pessoais a TravellingToLisbon é voluntário. No entanto, dependendo do tipo de serviço que quiser utilizar, podemos ser apenas capazes de prestar-lhe esse serviço se determinados dados pessoais forem recolhidos. Por exemplo, não podemos processar a sua Reserva de Alojamento se não recolhermos o seu nome e detalhes de contacto.

Se utilizarmos meios automatizados para tratar os dados pessoais que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou o afectarem significativamente, iremos implementar medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos e liberdades, incluindo o direito de obter intervenção humana.

Para tratar os seus dados pessoais tal como é descrito acima, fazemos uso das seguintes bases jurídicas:

Para as finalidades A e B, TravellingToLisbon baseia-se no fundamento jurídico de que o tratamento dos dados pessoais é necessário para a execução de um contrato, designadamente para finalizar e gerir a sua Reserva de Alojamento. Se os dados pessoais necessários não forem fornecidos, a TravellingToLisbon não poderá finalizar a Reserva de Viagem, nem poderemos fornecer serviço ao cliente. Para as finalidades C a K, TravellingToLisbon baseia-se no seu legítimo interesse comercial de prestar os seus serviços, de impedir fraudes e de melhorar os seus serviços. Quando utilizar dados pessoais para efeitos dos legítimos interesses da TravellingToLisbon ou de terceiros, a TravellingToLisbon irá sempre ponderar os seus direitos e interesses na protecção dos seus dados pessoais em relação aos direitos e interesses da TravellingToLisbon ou dos terceiros. Para a finalidade L, a TravellingToLisbon também se baseia, quando aplicável, no cumprimento de obrigações legais (tais como pedidos lícitos das autoridades). Quando for necessário nos termos da lei aplicável, aTravellingToLisbon irá obter o seu consentimento previamente ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing directo.

Se pretender opor-se ao tratamento levado a cabo ao abrigo dos pontos C a K acima e caso não esteja disponível directamente um mecanismo de auto-exclusão (por exemplo, nas suas definições de conta), na medida do aplicável, contacte ttl@travelingtolisbon.com.

Como partilha aTravellingToLisbon os seus dados com terceiros?

Em certas circunstâncias, iremos partilhar os seus dados com terceiros.

O Propriétario: Este ponto é bastante crucial para o que fazemos! comunicámos as informações relevantes ao Proprietário do Alojamento que reservou. Estas poderão incluir o seu nome, informações de contacto, , nome dos hóspedes que viajam consigo e quaisquer preferências ou outra informação que tenha especificado ao fazer a sua Reserva de Alojamento.

O seu escritório TravellingtoLisbon: De forma a apoiarmos a sua utilização dos serviços da TravellingToLisbon, os seus detalhes poderão ser partilhados com os colaboradores envolvidos na prestação de serviços incluindo check-in, comercial, manutenção, equipas de limpezas
Prestadores de serviços terceiros: Usamos prestadores de serviços terceiros para tratar os seus dados pessoais em nosso nome. Este tratamento é feito por vários motivos, incluindo reservas de serviços adicionais como : transfer, pequenos -almoços, catering, tours.

Prestadores de serviços de pagamento e (outras) instituições financeiras: Sempre que um reembolso seja requisitado para a sua Reserva de Alojamento, seja por si ou pelo titular do cartão de crédito usado para fazer a reserva, teremos de partilhar certas informações sobre a sua reserva com o prestador do serviço de pagamento e a instituição financeira relevante para que o reembolso possa ser processado. Estas poderão incluir uma cópia da confirmação da sua reserva ou o endereço de IP usado para fazer a reserva. Poderemos partilhar informações com as instituições financeiras relevantes, se considerarmos que tal é estritamente necessário para propósitos de detecção e prevenção de fraudes.

Autoridades competentes: Divulgamos informações pessoais aos agentes da lei, de acordo com a legislação vigente ou caso tal seja estritamente necessário para a prevenção, detecção ou prossecução de actos criminosos e fraudes ou se estivermos de outra forma legalmente obrigados a fazê-lo. Poderemos necessitar de divulgar ainda mais dados pessoais às autoridades competentes, de forma a proteger e defender os nossos direitos ou propriedades, ou os direitos e propriedades dos nossos parceiros de negócios.

Quando faz uma reserva através dos websites ou aplicações de um dos nossos parceiros de negócios, certos dados pessoais que lhes fornece, tais como o seu nome e endereço de e-mail, morada, detalhes de pagamento e outra informação relevante, serão reenviados para nós para finalizar e gerir a sua Reserva de Alojamento.Quando faz uma reserva através do website de um dos nossos parceiros de negócios, o parceiro de negócios poderá receber certas partes dos seus dados pessoais, relacionados com essa reserva específica, tais como o seu nome e endereço de e-mail. Estes serão usados internamente pelo parceiro (para, por exemplo, propósitos analíticos) e, se o requisitar, para a administração de programas de fidelização ou marketing.

Quando faz uma reserva no website de um parceiro de negócios, por favor, leia também a informação de privacidade desse parceiro caso pretenda compreender a forma como esse parceiro de negócios poderá tratar os seus dados pessoais. Por motivos de prevenção e detecção de fraudes, e sempre que necessário, também poderemos trocar informações sobre os nossos utilizadores com os nossos parceiros de negócios.

A transmissão de dados pessoais tal como descrita nesta Declaração de Privacidade pode incluir transferências internacionais de dados pessoais para países cuja legislação de protecção de dados não é tão abrangente quanto a dos países da União Europeia. Quando exigido pela legislação europeia, apenas transmitiremos dados pessoais para destinatários que ofereçam um nível adequado de protecção de dados. Nestas situações, conforme for exigido, fazemos contratos para assegurar que os seus dados pessoais continuarão a ser protegidos de acordo com os padrões europeus. Poderá pedir-nos para ver uma cópia destes contratos através dos detalhes de contacto abaixo.

Como é que a TravellingToLisbon processa as comunicações que poderão ser enviadas por si e pelo parceiro de negócio?

A TravellingToLisbon pode oferecer-lhe e aos parceiros de negócios várias formas de comunicarem sobre as Reservas de Alojamento existentes, direccionando as comunicações através da TravellingToLisbon.
A TravellingToLisbon acede às comunicações e usa sistemas automáticos para rever, examinar e analisar as comunicações por motivos de segurança, para prevenir fraudes, garantir a conformidade com os requerimentos legais e regulamentares, investigar condutas impróprias, ajudar no desenvolvimento e melhoramento dos produtos, elaborar pesquisas, manutenção do relacionamento com os clientes (para além de servirem para lhe facultar as informações e ofertas que acreditamos serem do seu interesse) e para fins de suporte técnico ou apoio ao cliente. Reservamos o direito de bloquear o recebimento ou rever comunicações que consideremos serem maliciosas, spam, ou possam representar um risco para si, para os nossos alojamentos parceiros, para TravellingToLisbon ou para outras partes.

Como é que a TravellingToLisbon utiliza os dispositivos móveis?

Oferecemos uma aplicação gratuita para uma variedade de dispositivos móveis.. Esta aplicação e versão móvel do website tratam os seus dados pessoais de maneira semelhante ao nosso website

Utilizamos o que é conhecido como monitorização entre vários dispositivos para melhorar os serviços e actividades de marketing. Isto pode ser feito com ou sem o uso de cookies. Para mais informações sobre cookies e outras tecnologias semelhantes, consulte a nossa Declaração de Cookies. Com a monitorização entre os dispositivos, TravellingToLisbon consegue verificar o comportamento do utilizador em vários dispositivos. Como parte disto, TravellingToLisbon pode combinar dados recolhidos de um navegador específico ou dispositivo móvel com outro computador ou dispositivo associado ao computador ou dispositivo do qual os dados foram recolhidos.

Como a TravellingToLisbon utiliza as redes sociais?

Aqui em TravellingToLisbon utilizamo-las em parte para facilitar a utilização de serviços de reservas on-line, mas também para promover os Alojamentos novos e para divulgar, melhorar e facilitar os nossos próprios serviços.

Integração de plugins das redes sociais. Também integramos os plugins das redes sociais no website. Isto significa que ao clicar num dos botões (como o botão "Gosto" do Facebook), certas informações são partilhadas com estas redes sociais. Se estiver com a sua sessão iniciada na conta da sua rede social ao mesmo tempo, é possível que essa rede social relacione estas informações à sua conta e possivelmente apresente as suas acções no seu perfil da rede social para as partilhar com outras pessoas da sua rede de contactos.

Outros serviços e funcionalidades das redes sociais. Podemos integrar outros serviços das redes sociais (como o serviço de mensagens instantâneas) para interagir com a TravellingToLisbon ou com seus contactos sobre os nossos serviços.
Quando se regista com uma aplicação de redes sociais ou se se liga a um serviço de mensagens instantâneas de redes sociais, as informações que escolhe partilhar connosco podem incluir informações básicas disponíveis no seu perfil de redes sociais (incluindo o seu e-mail, actualizações de estado e uma lista dos seus contactos). Utilizaremos essas informações para poder proporcionar-lhe o serviço solicitado - por exemplo, encaminhar uma mensagem que deseja enviar para os seus contactos ou criar uma experiência personalizada de utilizador quer na aplicação em si ou nos nossos websites. Isto significa que, se quiser que o façamos, podemos personalizar os nossos serviços para estarem de acordo com as suas necessidades, além de analisar e optimizar os nossos serviços relacionados com alojamento.

Quais os procedimentos de segurança e conservação que a TravellingToLisbon usa para salvaguardar os seus dados pessoais?

Adoptámos procedimentos adequados para prevenir acessos não-autorizados e o uso indevido de dados pessoais.

Usamos sistemas e procedimentos empresariais adequados para proteger e salvaguardar os dados pessoais que nos fornece. Também usamos procedimentos de segurança e restrições técnicas e físicas de acesso e uso dos dados pessoais nos nossos servidores. Apenas o pessoal autorizado tem permissão para aceder a dados pessoais no decorrer do seu trabalho.

Iremos conservar os seus dados pessoais pelo tempo que consideremos necessário para lhe permitir utilizar os nossos serviços, para lhe fornecermos os nossos serviços  para cumprir as leis aplicáveis, solucionar disputas com quaisquer partes e, de outro modo, conforme for necessário para nos permitir realizar o nosso negócio, incluindo para detectar e prevenir fraudes ou outras actividades ilegais. Todos os dados pessoais conservados estarão sujeitos a esta Declaração de Privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre um prazo de conservação específico para determinados tipos de dados pessoais que nós tratemos sobre si, por favor contacte-nos através dos detalhes de contacto disponibilizados abaixo.

Como pode controlar os dados pessoais fornecidos a TravellingToLisbon?

Queremos que tenha o controlo sobre a forma como os seus dados pessoais são utilizados por nós. Poderá fazê-lo das seguintes formas:

pode pedir-nos uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si;

pode informar-nos de quaisquer alterações aos seus dados pessoais ou pode pedir-nos para rectificar quaisquer dados pessoais que mantemos sobre si, mas, como explicamos abaixo, poderá fazer estas alterações por si próprio;

em certas situações, pode pedir-nos para apagar, bloquear ou limitar o tratamento dos dados pessoais que mantemos sobre si, ou opor-se a certas utilizações que estamos a fazer dos seus dados pessoais; e

em certas situações, também pode pedir-nos que enviemos para um terceiro os dados pessoais que nos forneceu.

Quando utilizarmos os seus dados pessoais com base no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, de acordo com a lei aplicável. Além disso, quando tratamos os seus dados pessoais com base em interesses legítimos ou no interesse público, tem o direito a opor-se a qualquer momento a tal utilização dos seus dados pessoais, de acordo com a lei aplicável.

Contamos consigo para assegurar que os seus dados pessoais são completos, correctos e actuais. Por favor, informe-nos prontamente sobre quaisquer alterações aos, ou incorrecções dos, seus dados pessoais, contactando-nos.

Declaração de Cookies

Sempre que utilizar os nossos serviços on-line, incluindo aplicações, cookies e outras tecnologias de monitorização podem ser usados de diversas formas, como para fazer o website de TravellingToLisbon funcionar, analisar o tráfego ou para fins publicitários. Estas tecnologias são usadas directamente por nós, ou pelos nossos parceiros de negócios, incluindo prestadores de serviços e terceiros com quem trabalhamos. Se quiser saber mais sobre cookies, como são usados e quais são as suas preferências, por favor, leia mais aqui.

O que são cookies?

Como são usados os cookies?

Quais são as suas preferências?

O que são cookies?

Um cookie é uma pequena quantidade de dados que um website aloja no navegador do seu computador ou dispositivo móvel. Os chamados "cookies primários" são associados pela entidade que opera o domínio onde o cookie está alojado. Os cookies da TravellingToLisbon são, conforme esta explicação, cookies primários. Caso permitamos outros cookies no website e aplicação TravellingToLisbon, os mesmos serão chamados cookies de terceiros.

Além disso, há uma diferença entre cookies de sessão e cookies persistentes. Os cookies de sessão só existem até ao momento que fecha o seu navegador. Os cookies persistentes têm um período de duração maior e não são apagados automaticamente quando fecha o seu navegador.

Além dos cookies, outras tecnologias de monitorização semelhantes são usadas. Podem incluir os web beacons (também conhecidos como pixel tags, web bugs ou gifs), URLs de monitorização ou software development kits (SDKs). Um web beacon é uma pequena imagem gráfica com apenas um pixel que pode ser enviada para o seu computador como parte de um pedido de página web, numa aplicação, numa publicidade ou como e-mail HTML. Os pixels podem ser usados para reunir informações do seu dispositivo como o tipo de dispositivo ou o sistema operativo, endereço IP, e a hora da sua visita. Também são usados para incluir e ler os cookies no seu navegador. Os URL de monitorização são usados para compreender a partir de que website os websites e aplicações de Booking.com são utilizados. SDKs são pequenas partes de um código que são incluídas em aplicações, e funcionam como os cookies e os web beacons.

Todas estas tecnologias em conjunto são chamadas nesta Declaração de Cookies como "cookies".

Como são usados os cookies?

Os cookies são usados para diferentes propósitos. Permitem que seja reconhecido como o mesmo utilizador nas diferentes páginas de um website, entre websites ou quando utiliza uma aplicação. Os tipos de informação que recolhemos através dos cookies incluem o endereço IP; o identificador (ID) do dispositivo; as páginas visualizadas; o tipo de navegador; informação de navegação; sistema operativo; provedor de Internet; registo de hora/data; se respondeu a um anúncio; o URL de referência; funcionalidades utilizadas ou actividades realizadas no website/aplicações.

Analíticos. Para poder controlar a recolha de dados para análise através do Google Analytics de determinados tipos de navegador, pode clicar na seguinte hiperligação: Add-on do navegador para desactivação do Google Analytics (apenas para desktop). Para poder controlar a recolha de dados para análise pela Yandex.Metrica (um pixel de monitorização gerido pelo motor de pesquisa russo YANDEX), os utilizadores com o idioma configurado em russo, ucraniano ou turco podem clicar na seguinte hiperligação: yandex.com. O Yandex.Metrica não é válido para utilizadores de outros idiomas. Também pode optar por não participar na publicidade personalizada da Yandex. Para isso, visite esta página e desmarque a caixa "Consider my interests".