ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Reservierungsablauf:

  • Online Reservierung;
  • Sie entscheiden, ob Sie die Reservierung  per Banküberweisung  bezahlen (20-40% des Gesamtpreises) oder mit Ihrer Kreditkarte/paypal (bitte beachten Sie, dass dafür 17 Euros belastet werden).
  • Wenn Sie sich für die Bezahlung per Banküberweisung entscheiden, registrieren Sie sich bitte als Mitglied;
  • Eine e-Mail mit Ihrem Benutzername und einem Passwort wird Ihnen zugesandt und ein Link für den weiteren Vorgang der Reservierung;
  • Falls Sie eine internationale Banküberweisung bevorzugen, werden die entstehenden Überweisungskosten von Ihnen getragen. Dasselbe gilt auch für andere Bezahlungsarten.
  • Wenn Sie sich für die Bezahlung per Banküberweisung entscheiden, können Sie moneybookers.com or paypal.com (bitte beachten Sie, dass dafür 17 belastet werden) benutzen.
  • Den Beleg der Buchungssumme sollten Sie per Fax oder Mail innerhalb von 48 Stunden nach Reservierung schicken. Der Restbetrag wird in Bar beim Einchecken bezahlt (Bitte beachten Sie: kein Bargeld, kein Check-In!).
  • Bei einer Reservierung werden wir Ihre Kreditkarten-Daten beantragen. Diese dienen sowohl als Kaution für Schadenersatz, als auch bei Fällen von Reservierungs-Annullierungen weniger als 30 Tage vor der Ankunft bzw. bei Aufenthalts-Kürzungen, gemäß unseren Bedingungen (in diesem Dokument beschrieben). Die Daten werden 15 Tage nach Ihrer Abreise vernichtet.
  • Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass der maximale Geldbetrag, der an einem portugiesischen Geldautomat abgehoben werden kann, 200 € beträgt und dass pro Tag nicht mehr als 400 € abgehoben werden können.
  • Bemerkung: Kostenvoranschläge können bis zur definitiven Reservierung geändert werden. Alle Preise und Verfügbarkeit können Änderungen unterliegen bis Reservierung ist bestätigt.
  • Pro Reservierung ist nur ein Sonderangebot gültig, sofern nicht anders angegeben.

Rücktrittsbedingungen:

  • Stornierung mehr als 6 Wochen (42 Tage) vor Ankunft: 90% der Gesamtgebühr wird zurückerstattet.
  • Bei Stornierung innerhalb von 6 Wochen (42 Tage) vor Ankunft: keine Rückerstattung, und Sie müssen den Gesamtbetrag Ihres Aufenthaltes bezahlen.
  • 10% Rückerstattung, wenn das Apartment wieder belegt wird. Keine Rückerstattung, wenn das Apartment nicht wieder besetzt wir
  • Bitte beachten Sie, dass alle Ausgaben, die mit der Rückerstattung verbunden sind, von Ihnen getragen werden.
  • Wir empfehlen Ihnen eine Rücktrittskosten-Versicherung abzuschliessen!!

Reduzierung der Anzahl der Übernachtungen:

  • Mehr als 15 Tage vor Anreise: 20 Euro/Nacht (Verwaltungskosten);
  • 1 bis 15 Tage vor Anreise: 1/3 eines Übernachtungspreises/Nacht

Verminderte Gästeanzahl:

Im Falle, dass ein Gast in der gebuchten Unterkunft nicht erscheint, ist eine Summe zu entrichten, die einer Übernachtung/Gast entspricht.

Jede Änderung in Ihrer Buchung wird mit einer Bearbeitungsgebühr von 20 Euros beanschlagt. Diese Summe wird zu den anderen Kosten, die im Falle einer Kündigung der Buchung entstehen, addiert.

In seltenen Fällen, kann ein Apartment plötzlich nicht mehr zur Verfüngung stehen, nachdem eine Reservierung gemacht wurde. Dies kann aus verschiedenen Gründen passieren, die wir nicht kontrollieren können. In solchen Fällen versuchen wir unsere Gäste in anderen vergleichbaren Ferienwohnungen unterzubringen, die uns selbst gehören, und natürlich zum vereinbarten Originalpreis.  In Fällen, in denen auch unsere eigenen Apartments nicht frei sind,  und der Kunde eine alternative Unterbringung sucht, übernehmen wir keine Verantwortung für Extra-Kosten oder Kosten, die über dem vereinbarten Originalpreis liegen. Sollte keine weitere Unterbringung möglich sein, erstatten die den vollen Preis zurück.

Ein- und Aus-Checken:

Bitte beachten Sie folgende Zeiten: Einchecken nach 16 Uhr und Auschecken bis 11 Uhr. Sie können jederzeit nach 11 Uhr kommen, um Ihr Gepäck abzustellen und bereits die Schlüssel abzuholen. Wenn wir jedoch am selben Tag einen Abreisetermin haben, wird das Apartment vor 16 Uhr noch nicht für Sie bereit sein.

Wenn Ihr Check-out nach 11H stattfindet, müssen Sie eine zusatzliche Nacht bezahlen.

An Wochentagen können Sie Ihr Gepäck am Anreisetag vor 16 Uhr und / oder nach 11 Uhr am Abreisetag in unserem Büro lassen (Gebühr €3,00/koffer ).
Das Eincheck von Montag bis Freitag von 16Uhr bis 21.30 Uhr ist kostenlos, ausser an Portugiesischen Feiertagen.

Besondere Situationen:

  • Weitere 30 Euro für das Einchecken zwischen 21.30 Uhr und 00.00 Uhr von Montag bis Freitag;
  • Weitere 45 Euro für das Einchecken zwischen 00.00 Uhr bis 8.30 Uhr täglich;
  • Weitere 25 Euro für das Einchecken am Wochenende und an nationalen oder lokalen  Feiertagen Wochenende und Feirtagen bis 21:30 PM. 

Bitte beachten Sie, dass Sie aus Sicherheitsgründen eine Kopie Ihres Personalausweises oder Ihres Passes zum Einchecken bereithalten sollten. Ansonsten müssen wir eine Kopie von Ihren Dokumenten in unserem Büro anfertigen, und Sie bitten, Ihren Ausweis später dort wieder abzuholen.  Bringen Sie bitte ebenfalls eine Kopie Ihrer Kreditkarte mit oder lassen Sie uns eine Kopie anfertigen. Sie werden ebenfalls gebeten ein Formular auszufüllen, welches uns berechtigt, im Fall von Beschädigungen am Apartment, von Ihrer Kreditkarte abzubuchen. Wenn Sie es bevorzugen, können Sie uns beide Kopien bereits vor Ihrer Ankunft per Fax oder E-mail zusenden.

Bitte rufen Sie uns 30 Minuten vor Ihrer Anreise an.

Reinigung:

  • Das Apartment wird vor Ankunft jedes neuen Mieters gereinigt..
  • Bei der Abreise ist der Mieter verpflichtet, das Apartment in angemessenem Zustand zu hinterlassen.

Anzahl der Gäste:

  • Bitte informieren Sie TravelingToLisbon über die Anzahl und das Alter der Gäste.
  • Die Anzahl der Personen, die das Apartment benutzen, sollte nicht die angegebene Nummer für das jeweilige Apartment überschreiten, mit Ausnahme von Kindern unter 4 Jahren. Haustiere sind nur nach ausdrücklicher Erlaubnis zugelassen.

Verhalten:

  • Der Mieter, der das Ein-Check-Formular unterschreibt, ist verantwortlich für das korrekte und angemessene Verhalten aller Begleitpersonen, und besonders für das Vermeiden von Verhalten, die gegen das Gesetz oder die Gesundheitspolitik verstossen.
  • Bitte vergessen Sie nicht, dass Sie in ein Wohngebäude einziehen. Gäste, die ihren Aufenthalt in einem TravelingToLisbon-Apartment verbringen, sollten wissen, dass Feste oder laute Musik oder Beschwerden der Nachbarn und/oder der Polizei zur unverzüglichen Räumung des Apartments führen kann. Die Kaution wird in diesem Fall einbehalten.
  • Ruhezeit ist zwischen 22 Uhr und 10Uhr. Wir sind sicher, dass Sie verstehen, dass die Nachtruhe der anderen Bewohner zu respektieren ist.
  • Das Rauchen in den Apartments ist nicht gestattet, sofern nicht anders angegeben.

Haftung:

Wir verfügen über Apartments, die uns selbst gehören, andere, die wir zu 100% verwalten und wiederum andere, die von uns ausgewählt wurden, aber von den jeweiligen Besitzern verwaltet werden. Im Fall der letzten Kategorie können wir keine Garantie für den Zustand des Apartments oder für die Richtigkeit der Angaben übernehmen, sowie nicht für eventuelle Missverstädnisse zwischen Gast und Apartment-Besitzer verantwortlich gemacht werden. Jedoch haben wir mit allen Besitzern die Bedingungen über Einrichtung, Reinigung und Komfort der Apartments festgelegt. In allen Fällen begleiten wir den Service, um einen hohen Standard an Qualität gewährleisten zu können.

Für die Richtigkeit der Informationen und Angaben sind die Besitzer der Apartments verantwortlich. Die Eigentümer können Informationen, Preise und Verfügbarkeiten jederzeit ändern. TravelingToLisbon.com kann daher nicht für die Richtigkeit der angegebenen Informationen garantieren und ist für eventuelle Fehler nicht verantwortlich zu machen. Vor der Buchung sollten Sie die angegebenen Informationen gegebenenfalls kontrollieren.

Sofern nicht anders angegeben, gehört das Copyright des Materials auf dieser Website urheberrechtlich TravelingToLisbon.

Weder TravelingToLisbon noch die Eigentümer der jeweilligen Apartments sind für direkte oder indirekte Schäden haftbar, welche bei Benutzung des Apartments dem Gast wiederfahren, einschliesslich Schäden, Versicherung, Raub, kriminelles Verhalten oder unangemessene Nutzung der Gegenstände für Ältere, Behinderte oder Fehlen von Sicherheitsausstattung für Kinder. Des Weiteren wird keine Verantwortung bei Ausfall der lokalen Einrichtungen (Gas, Elektrizität, Wasser, Telefon oder Internet) übernommen.

Bitte lassen Sie keine elektrischen Geräte eingeschaltet, wenn Sie das Apartment verlassen und achten Sie auf alle Geräte mit Gas, wenn Sie sich innerhalb und ausserhalb des Apartments befinden.

Die Vermietung von Immobilien auf dieser Website ist ausschließlich für kurzfristige Wohn-Zwecke einer besonderen vorübergehender Natur vorgesehen- spezielle Unterkunft mit Selbstversorgung - in Übereinstimmung mit Artikel 1095 º, n º 3 des Portugiesischen Bürgerlichen Gesetzbuches. In keiner Weise stellt es Angebote von touristischen Unterkünfte in einem Touristen- Komplex dar, wie die im Gesetzesdekret Nr. 39/2008,  vom 07/03.

LISBON CITY TAX

Please note that there is a city tax of EUR 2 per person, per night. This tax is charged to guests aged 13 and older, max of 7 nights.
This is not included in the total price and should be paid on site.